NTA 7516 is de norm die gemeentes en zorgorganisaties al een tijdje bezighoudt. Organisaties moesten per 1 mei 2020 compliant zijn aan deze norm, die richtlijnen geeft aan veilige e-mail in de zorg. Maar wat veel organisaties niet weten, is dat er per 1 januari 2020 een andere wet is geïntroduceerd: de Wvggz. Ook deze wet brengt veranderingen mee voor zowel organisaties in de zorg als voor gemeentes. Wat er precies is veranderd, leggen wij graag uit:
De Wvggz, de Wet verplichte geestelijke gezondheidszorg, bewaakt de rechten van mensen die te maken hebben met verplichte zorg in de ggz. Er wordt gekeken naar wat er nodig is om verplichte zorg zo kort of lang te laten duren als nodig is. Om dat te kunnen beoordelen, zijn er verschillende partijen bij betrokken.
De nieuwe wet geeft de betrokkene en de familie meer inspraak:
Dit zijn slechts een aantal communicatiestromen die voortkomen uit de vernieuwde Wvggz. Momenteel worden deze stromen ondersteund door verschillende informatiesystemen, waarbij veilige communicatie altijd belangrijk zal zijn.
Er worden namelijk veel gevoelige (gezondheids-)gegevens gedeeld van burgers, via deze verschillende communicatiestromen.
Voor gemeentes betekent dit dus een extra wet waar rekening mee moet worden gehouden als het gaat om veilige communicatie.
Gemeentes komen dus meer met burgers in contact te staan. Zij kunnen namelijk meldingen van hen ontvangen als zij zich zorgen maken over iemand, ofwel de betrokkene.
Het uitgangspunt is dat uitwisseling tussen verschillende partijen en de verschillende informatiesystemen, zoveel mogelijk digitaal zal verlopen. E-mail zal hier een groot aandeel in hebben.
Gemeentes moeten de communicatiestructuren herzien en daar maatregelen voor nemen. Een volledig overzicht hiervan kan je hier vinden.
Hoewel gemeentes wel vrij zijn in het kiezen van een veilige e-mailoplossing, is het belangrijk rekening te houden met het volgende:
Alleen op deze manier kan een e-mailbericht veilig door de Wvggz-keten, zónder dat verzender en ontvanger moeten schakelen naar een ander e-mailsysteem.
De Wet verplichte geestelijke gezondheidszorg (Wvggz) geldt vanaf 1 januari 2020. Als gemeente is het belangrijk om kritisch naar de huidige e-mailoplossing te kijken:
Smartlockr is één van de leveranciers die NTA 7516 compliant is.
Ook maakt Smartlockr het mogelijk om te communiceren met andere e-mailoplossingen, waardoor het voor de verzender en ontvanger niet nodig is om dezelfde e-mailoplossing te gebruiken. Beide partijen blijven veilig met elkaar communiceren.