Parteon casestudie: Privacy op de kaart houden.

“Feitelijk proberen Ramesh Bansi en ik datalekken te voorkomen,” vat Johan Laan zijn baan kort samen. Johan is Risk and Audit Manager bij Parteon en heeft daarnaast samen met college auditor Ramesh Bansi de rol van Privacy Officer in zijn portefeuille.

Parteon is een woningcorporatie in de Zaanstreek en zorgt daar voor voldoende, kwalitatief goede en betaalbare woningen. Het spreekt voor zich dat het beheer van vertrouwelijke gegevens een van Parteon’s verantwoordelijkheden is, iets wat Johan als geen ander ervaart in zijn werk. Het is een even mooie als brede taak, niet alleen voor de bijna 200 medewerkers van de woningcorporatie, maar evengoed voor de bewoners van de ruim 16.000 verhuureenheden die Parteon beheert.

Johan vertelt ons in het kort over zijn loopbaan bij Parteon en hoe Smartlockr hier uiteindelijk een rol in mocht spelen:

“Toen ik in 2018 begon bij Parteon, kwam ik binnen in een zeer privacy-bewuste organisatie. Zo heeft men de AVG implementatie in 2018 goed opgepakt. Mede daardoor is de bewustwording omtrent veilig communiceren groot geworden.

Er was bij medewerkers dan ook veel draagvlak voor een oplossing voor het veilig versturen en ontvangen van gegevens en bestanden.

Toen we uitkeken naar een provider voor veilig mailen was de grootste behoefte niet zozeer het creëren van awareness, zoals je bij veel andere organisaties ziet.

"Dat hadden we al. We zochten juist een oplossing die privacy structureel regelt, die voor iedereen in onze organisatie beschikbaar is en waar iedereen zich prettig bij voelt."

Die zoektocht verliep overigens best eenvoudig. We hebben wat gegoogled en collega corporaties uit de omgeving om advies gevraagd. Het leuke aan ‘corporatieland’ is dat er veel wordt gedeeld. Zodoende wisten we vrij snel dat Smartlockr een goede partij is.

Natuurlijk zijn er ook andere kandidaten voorbijgekomen, maar Smartlockr was de eerste die met een goed verhaal bij ons kwam.

"Het gebruiksgemak en de eenvoud van Smartlockr spraken ons aan."

De reacties van de medewerkers zijn erg positief. Ik word vaak gevraagd wanneer men eindelijk structureel veilig kan mailen. Om een voorbeeld te noemen: we delen informatie met de gemeente over ons vastgoed. Met Smartlockr kunnen we dat eenvoudig op een veilige locatie neerzetten, waar de gemeente het op hun beurt weer makkelijk kan ophalen. Zelfs het werkproces is er dus bij geholpen.

Dus ja, tot nu toe ben ik tevreden met Smartlockr. Ik geef het een 8, maar ik moet natuurlijk nog wel even de implementatie afwachten.

Ik denk overigens dat ik na de implementatie – in het begin dan – vrij veel meldingen van medewerkers zal krijgen, bijvoorbeeld vanwege een e-mail die wordt tegengehouden. Enig rumoer verwacht ik dus wel, en dat is eigenlijk alleen maar positief. Dan kunnen we er namelijk ook het gesprek over voeren en mensen nog bewuster van het onderwerp maken.

"Afgaande op mijn ervaringen kan ik andere organisaties zeker aanraden om Smartlockr te gebruiken. Ik zie het als een mooie kans om privacy nog beter op de kaart te zetten!”

Beleef wat Smartlockr voor jouw organisatie kan betekenen. Plan via link hieronder eenvoudig een gratis demo in om Smartlockr in actie te zien!