In de gezondheidszorg wordt naar schatting slechts 4% van alle uitgaande e-mail beveiligd. Als dat cijfer je aan de lage kant lijkt, dan heb je gelijk. Volgens deskundigen zou het namelijk dichter bij 20% moeten liggen.
Dat betekent dat naar schatting 4 op de 5 e-mails in de gezondheidszorg die beveiligd hadden moeten worden, onbeveiligd de deur uitgaan. Dat is maar liefst 80%! Dat betekent ook dat het risico op een datalek enorm is. Want mensen maken fouten, vooral als ze onder hoge druk werken, zoals in de gezondheidszorg.
Om dit probleem te verhelpen is een tweevoudige aanpak nodig. Ten eerste is het essentieel dat je een hulpmiddel gebruikt om privacygevoelige e-mails te beveiligen. Maar die tool moet wel voor iedereen in een organisatie eenvoudig te gebruiken zijn.
Want wie wil er rommelen met tools en instellingen als je alleen maar even een e-mail verzendt? Een programma dat niet gebruiksvriendelijk is, heeft tot gevolg dat de gebruikers het helemaal niet zullen gebruiken. En hoe minder ze het gebruiken, hoe groter het risico op een - vaak kostbaar - datalek.
Het tweede ingrediënt voor een goede e-mailbeveiligingsstrategie is het zorgen voor bewustwording – waarom beveiliging nodig is – en begrip voor het belang ervan. Ondanks dat dat logisch klinkt, wordt het vaak over het hoofd gezien. Maar als mensen weten waarom beveiliging nodig is, zijn ze eerder geneigd om het toe te passen.
Bij Smartlockr vinden we dat zowel bewustwording als begrip onmisbaar zijn in het opzetten van een solide verdediging tegen datalekken. Daarom bieden we niet alleen de meest gebruiksvriendelijke tool, maar proberen we ook elke gebruiker te leren waarom beveiliging nodig is.
De oplossing die Smartlockr biedt, werkt op twee manieren. We vertellen je eerst wat onze tool voor je doet. Smartlockr detecteert de aanwezigheid van beveiligde informatie in elke uitgaande mail. Als encryptie, of extra authenticatie nodig is, wordt dit automatisch toegepast.
Afhankelijk van de instellingen van de IT-afdeling, kan de gebruiker de hoogte van de beveiliging verhogen of zelfs verlagen als die denkt dat dat nodig is.
En terwijl wij zorgen voor het detecteren en beveiligen van e-mails, werken we ook aan dat zeer belangrijke bewustzijn. Als je onze Outlook-plugin gebruikt, krijgt de gebruiker vriendelijke meldingen wanneer en waarom er beveiliging wordt toegepast.
Door ze deze belangrijke informatie te geven, begrijpen gebruikers beter waarom beveiliging onmisbaar is. En omdat ze het begrijpen, is de kans veel groter dat ze het blijven gebruiken. Deze schijnbaar kleine stap van voorlichting aan de gebruikers is onmisbaar in het scheppen van bewustzijn en begrip.
In de gezondheidszorg is de goede uitwisseling van persoonlijke gegevens via e-mail nog belangrijker dan voor andere organisaties. Medische gegevens worden in de AVG en NTA 7516 aangeduid als zeer gevoelig, en met een goede reden. Niemand wil zijn medische gegevens in verkeerde handen zien.
Maar door de hoge werkdruk en de schaarse tijd is de spanning altijd groot in de gezondheidszorg. Zelfs het best opgeleide personeel en de meest privacy-bewuste mensen kunnen fouten maken. Goede e-mailbeveiliging helpt ze niet alleen, maar geeft ze ook de zekerheid dat ze beschermd zijn tegen het maken van fouten. En uiteindelijk bespaart het enorm veel tijd als je niet het gevoel hebt elke e-mail tientallen keren te moeten controleren.
Daarom is het belangrijke een gebruiksvriendelijke oplossing te gebruiken die ook werkt aan bewustwording. Gebruik je geen tool die je medewerkers op beide vlakken helpt, dan kan een datalek niet uitblijven. En je raadt het al; Smartlockr helpt je met beide!
Smartlockr werkt met bijna alle e-mailoplossingen en kan op maat gemaakt worden om aan de behoeften van je organisatie te voldoen. Als je je personeel geen gebruiksvriendelijke oplossing biedt om privégegevens via e-mail te verzenden, is de kans groot dat ze die belangrijke e-mails helemaal niet beveiligen. Ontdek hoe je je cyberbeveiliging kunt verbeteren en boek vandaag nog een demo.