Återkalla skickade e-postmeddelanden

Det är helt normalt att avboka, avbryta eller annullera allt som vi kan tänkas ändra oss om.

Allting förutom mail.

Vi på Smartlockr tycker att detta är både konstigt och ganska onödigt. 

Tänk dig in i följande scenarion:

• Efter att du har skickat ett mail så ser du att du har skickat fel filer, eller
  
• Du har skickat rätt filer men till fel person

Vet du vad som kan hända om du av misstag skickar filer till någon som inte har behörighet att se dem?

Med Smartlockr kan du enkelt och säkert dela filer. Testa nu, utan några förpliktelser såklart.

Små misstag leder till stora konsekvenser

Ett mail som skickas till fel adress kan få stora konsekvenser. En kommun i Nederländerna uppmärksammades nyligen efter att känslig data hade skickats till fel e-postadress. På grund av detta läckte känsliga uppgifter från flera hundra personer. Detta är inte direkt en situation som en kommun vill behöva ta itu med.

Att skicka ett e-postmeddelande med känslig information är först och främst en fråga om att vara medveten. Alla, oavsett hur upptagna de är, bör kontrollera tre punkter innan de skickar ett e-mail:

• Har rätt filer bifogats? Går meddelandet till rätt mottagare?
• Är du säker på att du delar rätt information med rätt person/personer?
• Har du dubbelkollat allt?

Vad som inte är normalt är att misstag som sker via mail inte går att återkalla. Det vill säga, om du inte skickar e-post med Smartlockr!

Här hittar du allt om att säkert skicka filer och därmed även förhindra dataöverträdelser.

Återkalla skickade filer med Smartlockr

Outlook tillåter användare att återkalla meddelanden, men detta fungerar inte alltid felfritt. Till exempel är det inte möjligt att återkalla ett mail om mottagaren inte använder Outlook eller om denne redan har flyttat meddelandet till en annan mapp.

Med Smartlockr kan du alltid återkalla ett skickat e-mail. Detta gäller oavsett vilket mailsystem som mottagaren använder och i vilken mapp som e-mailet har sparats. På detta sätt har du alltid kontroll över den data som lämnar din organisation. 

Återkalla ett skickat mail – Alternativ

Det finns 3 sätt att återkalla felaktigt skickade meddelanden med Smartlockr:

1. Återkalla skickade meddelanden för vissa mottagare

Om du har skickat ett mail till flera personer kan du enkelt återkalla det för en eller flera mottagare.

2. Återkalla filer

Valde du rätt mottagare men bifogade fel filer till e-postmeddelandet? Då kan du helt enkelt återkalla specifika filer.

3. Återkalla hela meddelandet

Om hela meddelandet har skickats på fel sätt kan du återkalla det helt och hållet. Detta blockerar alla mottagare och alla bifogade filer. Notera dock att tid spelar en stor roll i detta. Att återkalla filer och meddelanden fungerar bara om mottagaren inte har öppnat dessa än – på samma sätt som du inte kan avboka en flygplansbiljett efter avresa.

Smartlockr reducerar dock betydligt risken för en dataläcka. Detta genom att erbjuda mer kontroll över data och därmed även öka medvetenhet kring dataincidenter.